Política de Intercambio

Cómo solicitar un cambio:

 Si deseas cambiarlo, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin signos de uso, es decir, en las mismas condiciones en que lo recibiste. Además, es imprescindible que el artículo se encuentre en su embalaje original.

Envíe un correo electrónico a contact@ecasestore.com, indicando su nombre completo, número de pedido y motivo del cambio. Recibirás un contacto nuestro con la información necesaria para realizar el intercambio.

 

Productos con defectos de fabricación:

Según la legislación, en el caso de artículos con defectos de fabricación, tienes derecho a solicitar la devolución en el plazo de 30 días, a contar desde la fecha de recepción del pedido en tu domicilio.

 

Condiciones de devolución por arrepentimiento:

 Si te arrepientes de tu compra, también puedes devolver tu pedido dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del pedido en tu dirección.